मुक्काम व वेबसाइटच्या अटी
अद्ययावत:
तुमचे बुकिंग कोणाकडे आहे
आशियानाचे संचालन Zelax Global Solutions Pvt Ltd (CIN: U62099PN2024PTC231349) करते. नोंदणीकृत कार्यालय: A-801, 32 Pinewood Drive, Opposite TCS, Bohirwadi, Hinjewadi Phase 3, Pune, Maharashtra 411057, India. बुकिंगविषयी प्रश्नांसाठी harsh@zelax.club वर लिहा किंवा +91 79874 28126 वर फोन करा.
बुकिंग, दर आणि पैसे
थेट बुकिंगमध्ये पैसे भरण्यापूर्वी पूर्ण किंमत, समाविष्ट सोयी आणि अटी वाचा. ऑनलाइन बुकिंग उपलब्ध असल्यास Razorpay मधून सुरक्षितपणे पैसे भरा आणि पडताळलेल्या बुकिंग पुष्टीची वाट पाहा; तात्पुरत्या राखलेल्या तारखा किंवा पेमेंट स्क्रीनवरील यशस्वी संदेशामुळे मुक्काम निश्चित होत नाही. निवडलेले जेवण बुकिंगच्या एकूण किमतीत समाविष्ट असू शकते; किमतीचा तपशील पाहा. सुरक्षा ठेव वेगळी आहे. चौकशी आणि दरपत्रकामुळे तारखा राखीव होत नाहीत किंवा पैसे घेतले जात नाहीत. Airbnb आरक्षणासाठी तिथे मान्य केलेली किंमत आणि अटी लागू होतात. कोणतीही अतिरिक्त सेवा आणि तिचे शुल्क आधी यजमानांशी निश्चित करा.
बुकिंग रद्द करणे
बुकिंग रद्द करायचे असल्यास यजमानांशी संपर्क करा. खालील नियम पाहुण्यांच्या विनंतीवरून चेक-इनपूर्वी रद्द केलेल्या थेट बुकिंगसाठी आहेत. परतावा मान्य केलेल्या बुकिंग अटी आणि नोंदवलेल्या रद्द करण्याच्या वेळेनुसार ठरतो; हे नियम आधीच्या बुकिंगसाठी मान्य केलेल्या वेगळ्या अटी बदलत नाहीत. चेक-इन भारतीय वेळेनुसार दुपारी 2 वाजता आहे. न वापरलेल्या व्हिला रात्रींवरील भरलेले कर परत केले जातात. चेक-इनच्या वेळी किंवा त्यानंतर मुक्काम आणि परताव्याच्या आढाव्यासाठी यजमानांशी संपर्क करा. Airbnb आरक्षणासाठी त्या Airbnb बुकिंगमध्ये दिलेली प्रक्रिया आणि अटी लागू होतात.
28 रात्रींपेक्षा कमी मुक्काम · Firm
चेक-इनच्या किमान 30 दिवस आधी व्हिला शुल्काचा पूर्ण परतावा मिळतो; 7 ते 30 दिवसांपेक्षा कमी काळ शिल्लक असताना 50% परतावा मिळतो; 7 दिवसांपेक्षा कमी काळ शिल्लक असल्यास व्हिला शुल्क परत मिळत नाही. बुकिंगची पुष्टी चेक-इनच्या किमान 7 दिवस आधी झाली असल्यास, पुष्टीनंतरच्या 24 तासांतही व्हिला शुल्काचा पूर्ण परतावा मिळतो. जेवणाचा परतावा खालील जेवणाच्या अटींनुसार वेगळा ठरतो.
28 किंवा अधिक रात्रींचा मुक्काम · Strict Long-Term
पुष्टीनंतरच्या 48 तासांत आणि चेक-इनच्या किमान 28 दिवस आधी रद्द केल्यासच व्हिला शुल्काचा पूर्ण परतावा मिळतो. अन्यथा, आगमनापूर्वी रद्द केल्यास पहिल्या जास्तीत जास्त 30 राखीव रात्रींचे व्हिला शुल्क ठेवले जाते. त्यानंतरच्या राखीव रात्रींसाठी भरलेले व्हिला शुल्क परत मिळते. जेवणाच्या परताव्यासाठी खालील स्वतंत्र अटी लागू होतात.
सुरक्षा ठेव
सुरक्षा ठेव ₹5,000 आहे. बुकिंगपूर्वी ती कशी भरायची, कधी परत मिळेल आणि कोणत्या परिस्थितीत कपात होऊ शकते हे यजमानांकडून निश्चित करून घ्या. ती मुक्कामाच्या किमतीपासून वेगळी आहे; वेबसाइट ती स्वीकारत नाही.
चेक-इन आणि चेकआउट
चेक-इन दुपारी 2 पासून आणि चेकआउट सकाळी 11 पर्यंत आहे. लवकर येण्यासाठी किंवा उशिरा निघण्यासाठी यजमानांची आधी परवानगी आवश्यक आहे आणि ते उपलब्धतेवर अवलंबून आहे. दोन बेडरूम तळमजल्यावर आहेत; पार्किंगपासून तिथे जाताना एक पायरी आहे. प्रवेशासाठी काही खास गरज असल्यास बुकिंगपूर्वी सांगा.
पाहुणे आणि भेटायला येणारे लोक
रात्रीच्या मुक्कामासाठी व्हिला 18 पाहुण्यांना योग्य आहे. मोठ्या गटासाठी आधी सहमती घ्या. बुकिंगमध्ये समाविष्ट लोकांनाच प्रवेश आहे; बाहेरून भेटायला येणाऱ्यांना परवानगी नाही. स्वतंत्र कार्यक्रमासाठी उपस्थितांची संख्या आणि व्यवस्था वेगळी निश्चित करावी लागते.
संगीत आणि शेजारी
सोसायटीच्या नियमांनुसार रात्री 9 नंतर मोठ्या आवाजात संगीताला परवानगी नाही. संगीत, स्पीकर किंवा कार्यक्रमाचा बेत यजमानांशी आधी ठरवा. मुक्कामाला मिळालेली परवानगी म्हणजे पार्टी किंवा कार्यक्रमाला आपोआप परवानगी नाही.
पूलची सुरक्षितता
पूल सकाळी 7 ते संध्याकाळी 7 खुला असतो; त्यानंतर वापरू नका. त्याची खोली 4–5 फूट आहे आणि भोवती सुरक्षा कुंपण नाही. पूलजवळ मुलांवर लक्ष ठेवा आणि व्हिलातील सुरक्षा सूचना पाळा.
पाळीव प्राणी
पाळीव प्राणी आणणार असल्यास बुकिंगपूर्वी यजमानांना सांगा आणि काही शुल्क असल्यास ते निश्चित करा. प्राणी लागू राज्य नियमांनुसार परवानगी असलेला आणि लसीकरण केलेला असावा; मालकीचा पुरावा सोबत ठेवा.
सजावट
सजावटीसाठी यजमानांची आधी लेखी मंजुरी आवश्यक आहे. परवानगीशिवाय केलेल्या सजावटीच्या स्वच्छतेसाठी अतिरिक्त शुल्क लागू होईल. नुकसान झाल्यास त्याचे स्वरूप आणि प्रमाण यांनुसार दंडही लागू होऊ शकतो.
जेवण आणि अतिरिक्त मदत
जेवण बुकिंगमध्ये समाविष्ट असू शकते किंवा वेगळे ठरवले जाऊ शकते; बुकिंगचा तपशील पाहा. जेवण बुक करण्यासाठी आणि आहाराच्या गरजा ठरवण्यासाठी चेक-इनच्या किमान 24 तास आधी संपर्क करा. दुपारी 2 च्या चेक-इन वेळेच्या किमान 24 तास आधी रद्द केल्यास जेवणाच्या शुल्काचा पूर्ण परतावा मिळतो; त्यानंतर परतावा मिळत नाही. मान्य केलेल्या बुकिंग अटी लागू राहतात. केअरटेकरची मूलभूत मदत समाविष्ट आहे. मागणीनुसार स्वयंपाक, स्वयंपाकघरातील अतिरिक्त काम किंवा अतिरिक्त स्वच्छतेसाठी यजमान काम आणि जादा शुल्क आधी तुमच्याशी ठरवतील.
समारंभ आणि कार्यक्रम
समारंभाचा फॉर्म WhatsApp किंवा ईमेलने पाठवण्यासाठी संदेश तयार करतो; तो कार्यक्रमाचे बुकिंग करत नाही. उपस्थितीची मर्यादा, वेळा, संगीत, खानपान, सजावट, पूल व बाहेरील जागेचा वापर आणि किंमत आधी यजमानांशी ठरवा. संपूर्ण मालमत्तेचे क्षेत्र 5,000 चौ. फूट आणि व्हिलाचा तळमजला 2,500 चौ. फूट आहे. ही मोजमापे कार्यक्रमासाठी मिळणाऱ्या जागेची हमी नाहीत.
नियोजन, सेवा विनंत्या आणि तातडीची मदत
वेळापत्रक जतन केल्याने प्रवास, तिकीटे, जेवण किंवा इतर सेवा बुक होत नाहीत. सेवा विनंत्यांना यजमानांची पुष्टी लागते आणि ठरलेले अतिरिक्त शुल्क लागू होऊ शकते. उत्तरांसाठी तुमचे स्टे कार्यक्षेत्र पाहा; तातडीच्या मदतीसाठी यजमानांशी थेट संपर्क करा. विसरलेल्या वस्तू परत पाठवण्याची व्यवस्था यजमानांशी ठरवा.
तुमचे खाते आणि स्टे लिंक
अचूक माहिती द्या आणि तुम्हाला परवानगी असलेलेच मुक्काम हाताळा. पडताळणी कोड आणि खासगी स्टे लिंक सुरक्षित ठेवा: लिंक असलेली व्यक्ती मुक्कामाचे तपशील पाहू शकते आणि पाहुण्यांच्या सुविधा वापरू शकते. लिंक उघड झाल्यास किंवा संपर्क क्रमांक बदलल्यास यजमानांना सांगा. कार्यक्षेत्रातील अभिप्राय खासगीपणे यजमानांच्या टीमकडे जातो.
व्हिलाची माहिती आणि तुमचे हक्क
गॅलरीमध्ये व्हिलाचे प्रत्यक्ष फोटो आहेत. 3D मॉडेल आणि त्याचे अ‍ॅनिमेशन बाह्य भागाचे अंदाजे संदर्भ आहेत; ते मोजून तयार केलेले आराखडे नाहीत. आवश्यक सुविधा किंवा प्रवेशाची गरज बुकिंगपूर्वी यजमानांकडून निश्चित करा. या अटी लागू भारतीय कायद्याच्या अधीन आहेत आणि तुमचे कायदेशीर ग्राहक हक्क मर्यादित करत नाहीत. बुकिंगविषयी तक्रारीसाठी harsh@zelax.club वर लिहा.